随着改革的深入,我国进入了社会转型关键时期,各类矛盾相对突出,利益冲突正在扩大,社会阶层分化明显,使以社会群体性事件为代表的公共危机频频发生。贵州瓮安事件、湖北石首事件等集中暴露了我国一些地方在社会治理方面存在着比较严重的问题。提升应对群体性事件的能力水平,把这类事件的社会危害性减少到最低程度是摆在公共组织面前的一个重要课题。虽然学界和政府部门针对如何更好地处置群体性事件进行过认真研究,党的十七大也明确提出“完善突发事件应急管理体制”的要求,然而,事实表明,群体性事件依然突发,2008至2009年度甚至呈现井喷态势。这背后的原因是什么?怎样引入公共危机管理视角去解决好这一问题?处置转型期群体性事件的路径选择何在?本文将对之进行初步探讨。论文的篇章结构如下:在导论部份,介绍了本文的选题背景,明确了选题的初衷和论文研究内容的意义,综述了国内外群体性事件(集体行动)研究的现状,确定了论文研究的方向和内容。在第二章公共危机管理前沿理论部分,系统地阐释了危机和危机管理的概念,对当前公共危机管理研究领域前沿理论进行了概要说明。在第三章社会转型期群体性事件的特点、成因分析部分,归纳了转型期社会群体性事件的特点与成因。在第四章解决路径研究,即解决问题的对策部分,提出了转型期社会群体性事件处置中的主体选择、机制构建和主要原则,提出了系统解决好当前群体性突发事件的思路。