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随着O2O电子商务模式进入大众视野,人们对于这种商业模式逐渐认可并积极响应其发展,但也对其商品或服务提出一定的质疑,越来越要求O2O平台运营商对其商品或服务的供应商进行管理。本文研究的O2O平台运营商对其供应商评价选择问题是其供应商管理的重要环节,旨在构建基于O2O平台运营商的供应商评价选择模型,帮助平台运营商选择具有良好发展潜力和行业竞争力的战略合作伙伴,提升消费者对平台运营商和供应商的信任程度。在理论研究方面,由于在O2O电子商务环境下进行供应商研究的文献较少,本文的研究内容能够丰富供应商管理理论研究的范围;在实践应用方面,本文能帮助平台运营商筛选出符合要求的供应商,辅助公司决策和对供应商进行管理,对协助构建平台运营商与供应商间的长久合作关系具有一定现实意义。论文的主要研究贡献如下:(1)通过对中外学者文献中O2O电子商务模式的参与者、交易流通过程、模式特点等相关理论进行归纳梳理,本文分析得到O2O电子商务模式下平台运营商对其供应商评价选择的特殊要求。(2)研究中外学者对供应商管理的相关文献,总结并归纳传统供应商评价选择指标和电子商务环境下的指标,参考O2O模式下供应商评价选择的特殊要求,通过德尔菲法构建基于O2O电子商务的平台运营商进行供应商评价选择的、动态可调的指标体系,并对其含义与作用进行阐释。(3)结合O2O平台运营商进行供应商评价选择的目标和实际环境要求,根据已确定的评价指标体系,选用数据包络法和层析分析法作为评价选择的主要方法,并将主成分分析法用于组合方法的数据处理过程之中,共同构建O2O电子商务环境下平台运营商进行供应商评价选择的模型,以选出具有良好发展潜力和行业竞争力的供应商。(4)选取恰当的实例,将本文的研究理论和构建的O2O环境下平台运营商进行供应商评价选择的模型运用到实际情况之中,验证模型的合理性与实用性。