亲子沟通是亲子间交换信息、表达观点、交流情感的过程,其沟通质量影响着家庭成员的发展、家庭环境的融洽以及家庭教育的成效。本文以F社区为调研地点,通过调查与访谈,发现城市父母存在亲子沟通时长较短、使用权威语言沟通、情绪表达能力较低等问题,以及提升沟通技能、获得同伴支持、提升情绪管理能力等需求。在文献梳理时,笔者从大量研究中得知母亲更加主动和孩子沟通,孩子也更加愿意和母亲交谈。本文在增能理论和社会学习理论的指导下,以城市母亲作为介入对象展开小组专业介入,在小组初期,着重对个体层面进行增能,激发城市母亲的个体能动性,转变不良的沟通理念;在小组中期,带领城市母亲学习P.E.T.父母效能中的沟通技巧,提高城市母亲的沟通技能,同时促进城市母亲之间的互助关系,达到个体层面和人际关系层面的增能;在小组后期,带领城市母亲巩固学习成果,强化习得行为,鼓励城市母亲将收获运用至组外的生活环境和社会环境中,为其搭建互动支持平台,加强个体、人际关系层面的整体增能。经过实务探索后发现城市母亲在亲子沟通中影响力和感染力较高,激发了“母亲”这一角色的沟通效能,能在一定程度上畅通整个家庭的沟通渠道,改善家庭沟通环境。最后,笔者在整个实务的参与跟进和观察分析中,对介入结果进行了评估与专业反思,并就本次小组介入的优势和局限性进行讨论,提出相应的建议。