连锁超市业态以及现代物流、订单管理手段为居民的物质消费带来了便利性,随着我国居民可支配收入的不断提高,全面消费正在由满足基本的生活需求向物质享受型转变。在这个信息化技术迅速发展的今天,以互联网技术为基础的现代物流管理体系几乎渗透到了人类生产生活的各个方面,而对于大型连锁超市企业来讲,中国无疑是全球消费市场中最为耀眼的明星。中国市场飞速发展的消费能力,使得中国具备了取代美国成为全球第一大连锁消费市场的潜力。无论是跨国公司抑或是本土企业,都将中国市场重要性提升至公司战略性高度,希冀能够借助现代物流订单管理方式在这个庞大市场中占据一席之地。作为整个连锁商业的主要流通环节,物流订单管理的重要性不言而喻。传统意义上的物流订单管理包含了由订单需求分析到最终产品上架中间的所有环节。现代信息技术和物流管理技术的飞速发展不仅促使连锁超市管理效率得到极大提升,也为超市物流订单管理体系的创新提供了前所未有的机遇。本文在查阅了大量国内外有关物流订单管理及创新的研究文献,通过对华润苏果进行调查分析,发现其在物流订单管理中存在的问题,结合订单管理优化所采用的业务流程重组理论,对华润苏果的物流订单管理进行了业务流程重组,并提出了具体的实施办法,并给出了评估的相关方法,以期能够为华润苏果进行物流业务重组,提升企业竞争力提供理论帮助。