为落实我国医疗体制改革发展的要求,应对人口老龄化趋势,特别是疫情对疾病监测管控所提出的新的时代命题,医疗卫生机构需加强疾病预防、疾病筛查和疾病控制,通过信息化手段构建医患互动或居民个人的健康管理模式,降低疾病发生率。对通信运营商而言,在现有短信、语音、流量、宽带和增值服务较难提供更多利益增长点的情况下,需整合资源和补强能力实现竞争力的突破。在此背景下,A企业作为通信运营商的专业子公司,承担医卫行业信息化业务研发拓展的“主建”职责,如何发挥自身优势以应对外部环境,如何在业务导入期实现效益最大化,如何趋利避害满足客户需求和占有市场份额,本文研究内容将具有重大现实意义。本文通过对外部宏观环境和行业竞争环境分析得出健康管理IT业务拓展的机会和威胁,从内部资源、能力和文化环境分析得出健康管理IT业务拓展的优势和劣势,为其营销战略制定提供参考依据。接着通过STP理论重新细分选择健康管理IT业务的目标市场,由此确定A企业健康管理IT业务的市场定位、战略目标和战略思路,结合4Ps理论提出其战略落地的营销策略组合。最后为有效执行战略和应对竞争,对A企业健康管理IT业务的组织资源、激励考核和财务管控等方面提出实施建议。本文从营销战略的角度,对A企业健康管理IT业务发展进行研究,提出自有人员直销渠道的目标市场是健康管理龙头医院中想要实现健康管理IT化、考虑付费和想要满足政策监管要求的顾客,间接销售渠道的目标市场是医疗行业的各大区域市场和想要提高医患互动效率体验的顾客,并且明确制定了“具有可信、安全、标准的医疗属性,强化应用场景的资源整合”的战略目标、具体操作层面的执行策略和保障措施,为健康管理IT业务突破瓶颈提出了解决方案。