中国银行莒县支行公司授信业务流程改进研究

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公司授信业务是商业银行的核心业务,是商业银行利润的主要来源,围绕公司授信业务开展相关流程研究,对于商业银行公司业务发展及其风险控制具有重要意义。从目前银行业务流程的研究情况来看,研究范围集中于银行经营管理的整体或公司授信业务整体,鲜有研究人员对基层行公司授信业务信贷管理流程进行系统或专门的探讨和论述。而且商业银行基层行是银行公司业务发展的的主力军,也是公司授信业务风险管理的第一道关口,担负着公司授信业务发展和风险管理的双重重任,不断探索基层行公司信贷业务发展及其风险管理流程的规律,遵偱规律,并发现问题,解决问题,对促进基层行公司业务发展的,提高商业银行信贷资产质量,是具有现实意义的,也是应该隨着经营环境的变化和公司信贷业务的发展,不断学习研究的课题。本文首先对银行公司授信业务流程改进的背景和意义做了介绍,对相关流程改进理论进行阐述,提出中行莒县支行作为国有银行的一个分支,研究该支行公司流程中面临的障碍,提供相应的改进方案和保障措施,不仅对莒县支行公司业务的发展具有重要的意义,也能够为中国国有商业银行提供借鉴意义。正文中第二章以中国银行莒县支行公司授信业务流程为研究对象,先对中国银行公司业务发展的基本情况和莒县支行公司业务发展现状进行了介绍,并对从授信申请、贷前调查、贷后管理到授信收回等公司信贷业务流程进行了详细阐述,重点分析了支行信贷业务流程中面临的障碍,探究及其形成的原因。论文指出支行公司授信业务目前面临的障碍主要有前后台未分离、业务审批流程周期长、营销能力弱、服务流程单一、业务部门效率低下、业务系统冗余、客户经理案头工作较多等等。第三章针对原有授信流程出现的问题,按照流程简化及业务为中心的原则梳理原有授信业务流程,从业务流程的改进与业务节点的改进两方面提出中国银行莒县支行公司授信业务流程的具体改进方案,业务流程改进方案主要包含组织内部流程改进、业务发展部门内部前后台分离以及授信业务相关流程整合,关键授信业务节点改进主要从客户发现及受理、授信项目发起、单笔业务办理及贷后管理等四个支行主要参与的节点提出改进方案,每个节点进行详细阐述。本章涉及的内容较为具体,主要通过实证研究,以图表的方式将相关问题及改进方案呈现,以期取得更好的意思表达。最后第四章提出该支行公司授信业务流程改进的保障措施,主要从组织结构保障、人才保障、激励保障、企业文化保障等方面进行相关阐述,为支行的公司授信业务改进方案的顺利实施提供保障。
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