团队异质性的平衡性与团队创造力的关系研究

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随着团队日益成为组织开展活动的基本单位,尤其被广泛应用于决策制定和与问题解决(Mathieu,Mayard,Rapp&Gilson,2008),团队研究尤其是团队创造力研究日益成为学者们关注的焦点。当团队任务是问题结果或者与知识高相关时,如何有效利用团队成员所拥有的异质性资源成为企业管理的重要问题之一。本研究试图从一个新的角度——团队异质性的平衡性来分析、解释和提升团队创造力。从“团队异质性的平衡性—团队信息深化—团队创造力”的分析路径出发,研究不同程度的平衡性对成员在信息深化时的不同表现,作用团队创造过程,进而对团队创造力产生或积极或消极的影响。本研究采用实验研究,通过收集某高校的80个团队数据,运用SPSS对团队性别异质性的平衡性、团队知识异质性的平衡性、团队信息深化和团队创造力之间的关系进行分析。本研究得到的主要结论如下:在高知识异质性的平衡性的团队中,团队成员更加倾向于从自己的知识背景出发,表达自己的观点和意见,加深整个团队对任务的全面了解,从而构思出具有创造力的问题解决方案。在这一过程中,团队信息深化能对团队知识异质性的平衡性和团队创造力间的正向关系起中介作用。而性别异质性的平衡性则在这一过程中作用不显著,并不能对团队信息深化或团队创造力产生明显的影响力。本研究的理论意义在于丰富了团队创造力的相关研究;在实践方面则为企业管理实践,尤其对团队管理中的团队设计和团队创造力提升方有一定的借鉴和指导意义。
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