金利基金管理有限公司渠道建设与营销控制

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2001年我国加入WTO以后,随着全球经济一体化发展步伐加快,我国政府在逐步开放金融市场。自2006年以来,我国证券市场从复苏步入繁荣,在经历了牛市、熊市跌宕起伏的考验后,正在逐步走向成熟。其中基金市场在中国证监会加强监管、夯实行业发展基础、促进基金业发展的不懈努力下,我国基金行业的法规体系逐步完善,多元化竞争格局初步形成,基金管理公司的行业竞争力得到了显著提升,市场影响力逐步增强。  目前,我国基金的销售逐渐形成了银行代销、证券公司代销、基金管理公司直销的销售体系。但是,在基金销售过程中,银行渠道最为强势,因此,我国基金行业的营销渠道长期被银行垄断,致使基金业对银行渠道的依赖性越来越强,而由此给基金业健康发展带来了严重的制约。  如何来改变基金营销渠道发展的瓶颈,需要先从营销渠道的设计和评估等一系列一般性特征出发,找到其发展的共性,再引申至基金业营销渠道的特殊要求,充分体现出基金营销渠道所应具有的服务性、专业性、持续性、适用性和规范性特征。在此,要引入了渠道权利的概念,揭示出基金公司在营销渠道中与最大的渠道商——商业银行之间的权利博弈,找到银行渠道在基金营销过程中渠道权利产生的根源。  金利基金管理有限公司作为中小型基金公司,在基金行业内的排名状况和业绩表现始终没有突出的表现。特别是在最近一年来,公司经历了管理资金规模大幅缩水和高管人员频繁变动等一系列变化,使其行业排名跌落到了底部。如何改变目前的现状,改善公司的业绩并提升公司在行业内的排名,是金利亟待解决的问题。通过对行业内同类基金公司成功开拓新营销渠道的经验借鉴,以华夏基金、华商基金、大成基金的渠道建设为例,来说明建立网络直销平台、拓展股份制银行渠道、与保险公司合作开展交叉营销等新基金营销渠道挖掘和拓展的重要性。  金利基金公司渠道营销部门的区域划分和各区域渠道拓展与维护的现状都存在着不合理和需要改进的地方。公司现有的区域分布是以上海为总部,在北京和广州设立了两个办事处,把全国分为华东、华南、华北及东北、西北及西南等4大区域。这样的区域划分造成了区域面积过大,营销人员不能有效覆盖负责区域,重点区域也不突出的问题。除了区域划分不合理外,在各区域的营销实践中,还存在着基金产品目标市场定位不清晰,营销人员的严重不足,基金营销渠道粗放经营、成本较高、效率较低,促销手段单一、缺乏力度等问题。  寻求解决这些问题的方法和手段,需要借鉴发达国家和地区在基金营销渠道控制方面的做法。由于在西方一些国家和我国香港、台湾等地区,证券投资基金市场建立较早且相对成熟,其代理销售市场和营销渠道也相应较为发达。国外基金主要销售一般分为直销和代销两种形式。在美国,基金通过代理销售占有很大比例,其中证券公司的代理销售量又大于保险公司和投资顾问公司。在美国大多数基金都有一个附属的销售商,负责向全国销售,该承销商拥有独家销售权,利用不同的渠道销售基金。在欧洲,基金分销渠道主要通过银行代理,其次是保险公司,其他分销渠道包括独立的金融中介,邮政系统和证券经纪人等。在日本和韩国,则主要通过证券公司代理销售。在我国香港特别行政区,有四成的基金是通过银行销售的,其他的代销机构则有独立财务顾问公司和保险公司。在我国台湾地区,无论是基金形态的选择还是基金的发展模式都借鉴了日本和韩国的经验。  通过分析金利基金管理有限公司的渠道建设和营销控制,以及渠道划分的现状及问题,从渠道权利的角度来分析金利基金公司在渠道营销过程中存在的问题。对比国内的华夏基金、华商基金和大成基金对新营销渠道的开拓和挖掘,借鉴发达国家和地区,诸如美国、欧洲、日本、香港主要基金营销渠道的控制。进而提出金利基金公司在营销实践中合理划分区域范围,细化区域分布,将原有的区域分布调整为以上海为总部,在北京、广州设立两个分公司,在大连、西安、成都设立三个办事处,将全国划分为华东及华中、华北、华南、东北、西北、西南等6大区域,增加重点区域的重点城市和重点渠道。合理分配渠道权利,优化渠道结构,使基金营销渠道权利朝着分散化、差别化、网络化的方向发展,加强渠道之间的横向联系,促使各营销渠道的整合,最终实现基金营销渠道权利分配更加合理、更加均衡。金利在今后的渠道设计和建设中应该加强现有银行、券商、直销渠道的持续改进,并且加大潜在营销渠道的挖掘和拓展,积极扩大券商在营销渠道中所占比例,加大基于互联网的营销渠道创新力度,增加保险公司成为基金营销渠道的新生力量,建立专业基金销售公司,打造基金超市模式,使金利的基金营销渠道朝着多元化的方向发展。  金利基金管理有限公司在2010年走过了自成立以来最艰难的一年,现在面临的困难是一个综合的问题所致,需要先站在一个特定的角度去审视观察某一方面的问题,只有把各种不同原因导致的问题都解决了,公司层面的综合问题也就会找到解决的途径。金利现在急需要从渠道建设与营销控制方面着手,来为公司找到一条合理、有效的渠道控制模式:一方面,就是寻求合理的渠道权利配置,无论是在区域划分的细化过程中,还是在增强券商和直销渠道话语权的探索中,都是为了能够制约银行渠道一家独大的局面,使得渠道权力分配能够朝着均衡化的方向发展,最终达到各个渠道之间,权力配置的相对平衡。另一方面,就是营销渠道要向多元化的方向发展,在引入保险公司渠道和证券投资咨询公司渠道方面的尝试和探索,都是为了使基金营销渠道更加多元化,这是一条基金公司渠道建设的必由之路。
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