【摘 要】
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伴随我国金融改革的不断深入,外资银行持续涌入,新兴金融业态迅猛发展,传统商业银行面临愈加激烈的竞争压力。而中高层管理人员是银行里的中流砥柱,是核心人才,是保持和壮大市场竞争力的关键。过去银行人力资源管理方式已远不能满足当前金融行业的快速发展,同样也不能适应银行中高层管理人员自我价值实现的迫切需求。由于薪酬水平、职业晋升空间和工作压力等众多因素的影响,银行中高层管理人员离职率呈现逐年上升的趋势,使银
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伴随我国金融改革的不断深入,外资银行持续涌入,新兴金融业态迅猛发展,传统商业银行面临愈加激烈的竞争压力。而中高层管理人员是银行里的中流砥柱,是核心人才,是保持和壮大市场竞争力的关键。过去银行人力资源管理方式已远不能满足当前金融行业的快速发展,同样也不能适应银行中高层管理人员自我价值实现的迫切需求。由于薪酬水平、职业晋升空间和工作压力等众多因素的影响,银行中高层管理人员离职率呈现逐年上升的趋势,使银行不能保持人力资源管理的连续性,不能保持业务运营的连续性,给银行的长远发展造成严重威胁。所以,分析银行如何提高中高层管理人员工作满意度,迎合职业发展及自我价值实现需求,增强银行的组织凝聚力和向心力,降低离职率,是银行人力资源管理方面需要迫切解决的重大课题。本文以银行中高层管理人员离职问题为研究主题,针对S银行这个具体的案例,以需求理论、工作匹配理论、双因素理论等相关理论为基础,首先对S银行中高层管理人员离职现状进行了深入分析,阐述了中高层管理人员离职对银行带来的影响,然后对于该银行中高层管理人员离职采取调查问卷和面对面访谈的方式进行调研,通过对调查结果整理和分析,探究S银行中高层管理人员近年来离职率逐年上升的具体原因。最后分别从银行内部角度、银行外部角度和员工个人角度三个方面,提出S银行降低中高层管理人员离职率的相应对策和建议,包括优化薪酬福利和绩效考核体系、强化员工职业发展管理、打造优秀的企业文化等等,进而提高中高层管理人员工作满意度,减少离职意愿,稳定人才队伍。本研究对于控制S银行中高层管理人员离职,满足中高层管理人员自我价值实现,增强人才竞争力等方面均具有非常重要的参考价值,同时也为其他同类银行提供参考借鉴。
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