【摘 要】
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这篇硕士论文的目的是将精益思想和六西格玛结合,在中国的跨国企业中建立起一种新的体系,用于精益改进和六西格玛质量提升。 精益和六西格玛管理有相似的理念,同时目标互补,力
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这篇硕士论文的目的是将精益思想和六西格玛结合,在中国的跨国企业中建立起一种新的体系,用于精益改进和六西格玛质量提升。 精益和六西格玛管理有相似的理念,同时目标互补,力图通过消除浪费和减少变异,来降低成本,缩短交货时间,提高公司的效率和敏捷性。有研究试图把它们结合起来,但都不太理想。这些研究缺乏精益六西格玛工具的整合和一个可以涵盖精益六西格玛所有方面的评价指标体系。此外,由于文化,财政和人力资源等方面的差异很大,在中国的跨国企业中运用精益六西格玛更加困难。 为了解决前面提到的问题,本文研究了对应的方法和工具。本文提出了一种新的质量价值流图(VQSM)工具,是一种多功能且有效的精益六西格玛工具。精益六西格玛号码(NLSS)的提出填补了精益六西格玛绩效指标体系方面的空白。此外,本文对其他一些基本的工具也进行了改善,同时提出了一个详细的转变路线图,将不同的方法和工具应用到中国的跨国企业中,解决他们存在的共性问题。 本文将价值流图与其改进的版本(VQSM)进行了比较,并通过使用 NLSS对几个精益六西格玛项目进行评估,对本文提出的理论进行了验证。
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