中小企业在我们国民经济中起着重要的作用。但目前我国中小企业的生存与发展,却受到人才流失问题的困扰。如何有效地解决人才流失问题以增强我国中小企业的市场竞争能力将是我们入世以后面临的一个严峻、紧迫而具有现实意义的问题。本文以人力资源开发与管理理论为指导,对中小企业人才流失问题做了深入全面的阐述。首先分析了中小企业人才流失现状及严重影响,指出了问题研究的必要性,然后以 WL 公司为案例,设计调查问卷,通过对 WL 公司流失人才的问卷调查,运用数学统计、对比等方法,对调查结果进行汇总、分析,结合人力资源管理基本理论,找出WL 公司人才流失的主要原因,据此从人本管理和人力资源开发与管理的角度为 WL 公司提出了解决对策。本文在以下几方面做了有益的尝试:首先,针对流失人才,采用问卷调查法和访谈法相结合的调查方法,问卷回收率 91.49%,以比较客观和真实的数据为基础分析了人才流失的原因;其次,对人本管理理论做了比较深入的探讨,并作为解决人才流失问题的思想指导;最后,把解决人才流失问题作为一项系统工程,与企业长远发展规划很好地结合起来。本文通过对 WL 公司人才流失原因及对策的分析,相信对整个中小企业发展与实践都有一定的借鉴意义。