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信息通信技术是当今社会经济增长的核心驱动力,但是目前技术商业化成功率普遍偏低,如何提高信息通信技术商业化的成功率已经成为各国政府、理论界和企业界关注的焦点。本研究基于扎根理论方法论,对信息通信技术商业化的风险因素进行探索性研究,具体包括了如下三个问题:(1)信息通信技术商业化面临哪些风险因素?(2)信息通信技术商业化的关键风险因素是什么?(3)前十大关键风险因素之间的结构关系如何?首先,以广州信息通信技术企业A公司、B公司和C公司为样本,通过深度访谈收集数据,运用程序化扎根理论这一规范的定性研究方法进行资料分析和理论构建,共识别出了21种风险因素,构建了以技术管理、项目管理和动态能力为维度的信息通信技术商业化风险因素模型。其次,采用层次分析法对识别出的风险因素指标体系进行评价,计算各个风险因素的综合权重,进行风险因素重要性排序,选出三级风险因素指标中的10大关键风险因素(TOP10),分别为:技术配套设施落后、战略目标不清晰、技术所处生命周期、知识产权保护薄弱、技术更新速度缓慢、产品质量完善能力不足、缺乏系统的培训、市场定位困难、绩效评估及激励机制不科学和销售渠道单一。然后,基于解释结构模型(ISM)法分析TOP10风险因素之间的结构关系,构建出信息通信技术商业化风险因素解释结构模型,位于模型最底层的3个风险因素即为根源风险因素,分别为:知识产权保护薄弱、技术所处生命周期、缺乏系统的培训。最后,采用多案例研究方法,对欧盟创新驿站M公司与大型国企F公司的信息通信技术商业化案例进行研究,验证了研究结果的有效性,并且进一步说明了信息通信技术商业化关键风险因素及其结构关系的多样性。总之,本文基于扎根理论、技术商业化理论、动态能力理论和风险管理理论,研究了信息通信技术商业化的风险因素,构建了前十大关键风险因素解释结构模型,目的是提高信息通信技术商业化的成功率。