和稳定性，从而提升竞争力，但是外包失败的事件也曾多次发生，导致外包结果不尽如人意，甚至影响或阻碍了商业银行的正常运营。商业银行的信息科技外包业务风险是行业银行的核心风险，不但会对商业银行的业务风险、信誉风险以及操作风险产生影响，而且外包的质量高低、外包管理水平的优劣都将影响到企业的利润效益。因此如何有效的对商业银行IT外包业务的全周期进行管理，实现全过程的风险防范和控制，最终确保外包业务质量，达成银行外包战略效果，就成为IT外包管理研究中的重中之重。　　本文以商业银行为研究主体，从外包相关理论研究触发，研究了在外包服务过程中风险发生的机理，找出了商业银行IT外包过程中的风险动因，分析和识别了IT外包的类型，并在此基础上对进行了相关度量研究，明确了各类风险对商业银行影响力的大小。在理论研究的基础上，本文以X商业银行为例，对其IT外包进行全流程风险管理的研究，提出了在各个外包阶段进行风险管理的办法，明确了各个阶段风险管理的关键所在。目的在通过将商业银行IT服务外包进行全生命周期的梳理，完善商业银行的全面风险管理体系，为商业银行今后IT外包风险管理工作提供一定的借鉴。