作为我国经济的重要组成部分,小微企业在各自的领域起着不可替代的作用,金融支持能够有效满足小微企业的金融需求,推动其实现快速发展。随之而来,小微企业“融资难、融资贵”的问题急需各方努力解决。党在召开十九大时提到,应加快金融体制改革步伐,为实体经济提供更多支持与帮助,增加直接融资所占比重,为资本市场发展创造良好条件。对围绕小微企业、“三农”等重点领域和薄弱环节,持续加大金融支持力度。银行作为小微企业融资的主要渠道,在小微金融服务水平上还需进一步提高。本文主要对H银行绥化分行如何在现有小微金融服务基础上完善相关服务推动长远发展进行研究。本文从实际出发,对绥化市小微企业和小微金融服务基本情况进行介绍,采用数据分析法对H银行绥化分行近5年来经营指标和小微业务进行分析,并结合与绥化市辖内其他金融机构在小微业务规模、网点数量、上存系统内款项和存贷比等指标进行对比分析,指出H银行绥化分行的小微业务在信贷资产质量、员工建设、网点布局、地域经济、同业竞争等多方面存在不利于长远发展的内外因素。针对分析存在的问题,对H银行绥化分行提出在市场定位、产品体系、服务流程和创新方式等四方面进行实用性改进研究,并在信贷流程控制、风险预警补偿、团队建设、网点布局、银政企对接等方面提出具体改进建议,旨在提高H银行绥化分行小微业务的市场占有份额和对小微客户服务水平。本研究课题采用数据分析法对H银行绥化分行在小微金融服务中存在的问题进行深入分析,根据实际需要,研究了小微业务发展情况,在对策研究中避免了过往的理论约束,提出具有针对性的切实可行的具体建议,力求使H银行绥化分行小微服务迈上新台阶,是立足实践的战略性文章,对H银行分行在开展小微金融服务时提供参考的同时,也需银行在自身经营实践中验证进行不断完善。