随着全球经济一体化进程的推进,国际间的合作交流日益密切,中国经济的快速发展,人们的消费水平的提高,给旅游业也带来很大的冲击,酒店业的发展也顺应时代的潮流,如何提高酒店业自身的管理水平,也变得越来越重要。酒店管理系统的引入可以加强酒店内部管理,集人、财、物一体,提高了整个酒店的管理水平和工作效率,同时也带来了全新的服务理念,也给客户带来了方便快捷的服务,无论从经济效益还是社会效益角度考虑,对酒店业的发展也是百利无害的。此外,酒店管理系统提供的各种信息为管理者实时了解掌握酒店的经营状况,也为管理者提供有力的科学决策。而目前网络的迅速发展,也使得远程客户预定客房提供了实现的可能。由此发现开发一套基于WEB的酒店管理系统尤为必要。基于以上这种进行思想,开发基于WEB的酒店管理系统势在必行。为了提高酒店的管理效率和酒店餐饮业在市场中的竞争力,并使酒店能够及时了解资金流通状况和客流量情况,本人应内蒙古牙克石市建兴酒店要求开发了这款基于WEB的酒店管理系统。论文首先从酒店管理的日常工作入手,进行了详细的调查和可行性研究,并绘制了业务流程图和数据流程图；继而采用面向对象的系统开发方法,进行详细的系统设计,包括系统总体设计、代码设计、数据结构和数据库设计、输入输出等。在编码阶段,系统采用MICROSOFT公司的VISUAL BASIC6.0作为开发工具,因为利用其提供的各种面向对象工具,可以方便快捷地生成代码。由于VB的数据窗口是一个方便简洁操纵数据库的智能化对象,所以程序可以很好地和数据库建立起无缝链接。而SQLServer2000数据库作为酒店管理系统的后台数据库,使得数据更加完善和安全保密。在系统测试阶段,论文按照软件工程设计思想,对酒店管理系统各模块间的信息交换进行测试,并不断完善和改进,最终完成了系统的开发设计工作。在系统的试运行阶段,我对系统的数据库进行了优化,并对酒店员工进行了简单的培训,最后交付酒店使用。通过对系统运行结果的分析,本系统能够反映酒店管理现状的信息,减少管理员日常的工作量,使管理人员轻松、快捷、高效、高质量的完成各项工作,并为决策者提供科学的管理依据。