内部社会资本、组织承诺与知识共享关系研究

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随着经济全球化时代的到来,知识已经超过某些物质要素的地位,成为企业应付复杂纷繁的市场环境并得以生存发展的核心竞争力。相对于传统经济,知识经济时代下的企业更注重组织所拥有的知识总量、质量以及对其的应用,知识管理无疑将成为企业管理的重要组成部分。并且知识共享是个人层面知识能够进行无障碍流通、整合、增值,最终升华为企业层核心竞争力的基础和前提,它是知识管理活动中无可取代、应该得到足够重视的一个关键性环节。然而由于人与人之间学历、背景、经验的不同,其掌握的独有知识可能是其自身核心竞争力的关键所在,从而并不是所有人都会主动自发的进行知识共享。那么企业如何建立适当诱因,促使知识共享行为的发生,是企业应该面对和有待解决的问题。组织内个体行为大多是发生在社会情景中,同时从社会网络角度来研究组织内个体行为已受许多学者的关注,从而本研究运用内部社会资本理论进行知识共享行为的研究。首先在阅读众多文献的基础上构建了内部社会资本、组织承诺与知识共享的模型,并梳理出这三个变量相关理论的发展脉络和研究综述。其次通过对前人研究成果的分析、逻辑上的演绎以及现实情况的推导得到本研究对于三个变量之间关系的假设和总体的理论模型;再次为了验证假设以及理论模型,本研究进行了调查问卷的设计、发放、回收并确定了研究量表。最后用SPSS1.9软件对所收集的数据进行检验,包括信度以及效度检验、当信、效度检验符合要求时,进行了接下来的相关性和回归性分析,探讨科技型企业中内部社会资本、组织承诺与知识共享三者间的相关关系并得出以下的结论:内部社会资本与知识共享行为之间是在正向相关的;内部社会资本与员工的组织承诺之间是正向相关的;员工的组织承诺在内部社会资本与知识共享两者之间起到中介作用。
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