【摘 要】
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在市场竞争日趋激烈的当下,员工已经成为组织创新、维持长久不衰的中坚力量。员工作为企业的微观主体,在维持企业创新方面起到决定性作用。为了响应快速变化的市场环境,企业需要员工针对工作内容进行思想的碰撞,擦出创新的火花。因此,团队合作模式受到组织的青睐。然而,由思想、行为模式各不相同的个体组成的团队,难免产生任务冲突,如何有效处理团队任务冲突,并利用任务冲突提升员工的创新行为是组织面临的一项重大挑战。根
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在市场竞争日趋激烈的当下,员工已经成为组织创新、维持长久不衰的中坚力量。员工作为企业的微观主体,在维持企业创新方面起到决定性作用。为了响应快速变化的市场环境,企业需要员工针对工作内容进行思想的碰撞,擦出创新的火花。因此,团队合作模式受到组织的青睐。然而,由思想、行为模式各不相同的个体组成的团队,难免产生任务冲突,如何有效处理团队任务冲突,并利用任务冲突提升员工的创新行为是组织面临的一项重大挑战。根据对以往相关研究的回顾与梳理,本研究基于社会认知理论,构建了包含团队任务冲突、任务反思、反刍、冲突效能感、员工创新行为的被调节的中介作用模型。本研究基于收集到的312份问卷数据,进行理论模型检验,结果如下:(1)团队任务冲突负向影响员工创新行为、团队任务冲突负向影响任务反思、团队任务冲突正向影响反刍、任务反思正向影响员工创新行为、反刍负向影响员工创新行为;(2)团队任务冲突通过任务反思/反刍影响员工创新行为。其中任务反思/反刍在任务冲突与员工创新行为的关系中发挥部分中介作用;(3)冲突效能感负向调节“团队任务冲突与任务反思”、“团队任务冲突与反刍”作用机制;(4)冲突效能感负向调节“团队任务冲突-反刍-员工创新行为”中介作用机制;冲突效能感对“团队任务冲突-任务反思-员工创新行为”中介作用机制的调节作用不显著。综上所述,本研究的理论贡献主要包括三个方面:第一,验证了团队任务冲突对员工创新行为存在一定的负向影响。第二,基于社会认知理论,从重复性思考视角明确了团队任务冲突影响员工创新行为的中介作用。第三,对冲突效能感在团队任务冲突、任务反思/反刍、员工创新行为的关系间是否发挥调节作用进行检验。本研究含有13幅图,49个表,197篇参考文献。
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