随着我国经济社会的快速发展,人们的社会环境、生活方式和思想道德观念发生了巨大变化,物质生活与精神生活水平不断的攀升,生活的多元化让人们不仅仅满足于物质生活的充实,因此,逐渐在精神世界中投入时间、金钱,以此来获得精神上的满足。现在社会上出现的“出境游热”、“黄金周旅游热”等社会现象代表着旅游文化正作为一种新的生活方式在崛起,已经成为各个年龄层次的现代人钟爱的消费活动。在经济社会发展进程中,旅游业相对发展较慢,实践中伴随旅游合同的格式化,相应制度及维权意识不够健全,导致侵犯旅游者合法权益事件时有发生,旅游纠纷频繁,很多当事人在诉讼过程中为保障合法权益,维护相应利益,对精神赔偿的要求和案件越来越多。而我国传统的民法理论规定只有在侵权领域才能适用精神损害赔偿,因此,受到了很大的挑战。针对以上问题,笔者从新世纪的时代特征入手,重点分析了当前我国旅游业的背景与现状,以旅游合同为切入点,结合实际、引入事例,指出了将精神损害在旅游合同的特殊性、必要性及正当性,并论证和阐明了观念理论。笔者围绕四个部分的内容进行阐述：第一部分,通过对两个案例的介绍,把旅游合同违约精神损害赔偿的概念引申出来,并根据我国相关的法律条例进行简要地分析；第二部分,着重分析了旅游合同的定义及主要特点,从而引出精神损害赔偿的概念,并详细地论述了其主要特征；第三部分,利用比较法分别考察了两个国家旅游合同违约精神损害赔偿的相关法律体系；第四部分,就《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条从财产损失和精神损失两方面进行分析,并进行必要的限制。