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IT企业作为21世纪知识经济、高新技术的典型代表,竞争的关键是人才,能否建立良好的人才流动管理机制,是构建企业竞争战略优势的关键。人才的流动有其必要性,但流动率过大,尤其是人才的大量流出对企业的负面影响很大,超出了合理限度的人才流动即构成人才流失。
IT企业和IT人才具有自身特殊性,特别是我国IT企业和人才更有其鲜明的特点。当前IT企业的人才流动具有高流动率,向国外和外企流动,季节性特征,区域性特征等特点。这有经济发展状况,地域特点,人才市场供求关系等外部原因,也有薪酬福利、绩效考核、培训制度、企业文化等方面的企业内部原因,还与个人条件、追求等个体差异有关。
对企业来说,过高的流动率会造成企业巨大的损失,而要保持较低的流动也需要花费一定成本,企业必须衡量二者,决定人才策略。制定合理的人才策略需要对人才流动的状况进行科学评估,本文针对传统人才流动分析方法的不足,提出了人才流动层次化评估模型和影响因素的量化方法。层次化模型利用系统分解技术,根据企业组织结构和人才类型分解,采取“先下后上、先细节后整体”的评估策略,先评估不同影响因素的变化对人才类型的影响,进一步根据各类人才在部门中的重要性考虑人才流动对部门的影响,最后根据部门受到的影响衡量组织整体影响。由于人才流动影响力评价的指标因素一般都具有较强的模糊性,影响因素的量化采用数学处理,通过一系列的量化公式,可以清晰地衡量当前的影响因素变化对各类人才的影响情况,为企业建立人才流动预警机制,采取措施保护人才,避免人才流失提供科学的指导。同时本文针对典型的IT企业情况作了评估说明。
本文的最后,以前面的分析为基础,基于有效管理的原则,结合传统理论和IT企业的特点,从薪酬、事业、情感管理以及培训和企业文化方面有针对性的、系统化的提出了IT企业人才流动的管理策略。最后,考虑到人才流动是不可避免的,从人才管理和企业业务的角度提出了人才流动的风险管理策略。