双因素理论视角下的社区志愿者激励机制研究

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社会发展到今天,在推进城市化的进程中,随之而来的各种问题各种矛盾层出不穷,而在解决这这些矛盾的过程中,社区扮演者非常重要的角色。在加强社区建设的过程中,志愿者所发挥的作用不容小觑。社区志愿服务具有公益性、福利性和无偿性,而这些特点和优势,在维护社会的安全与稳定、平衡各方面的利益关系以及促进各方面的和谐有着非常明显的作用,逐渐成为社会公共服务供给体系的重要组成部分。但是和大型赛事的志愿服务相比,社区的志愿服务存在着队伍规模偏小、人员结构单一、参与度低、不够专业、服务质量不佳等困境。其中的主要原因之一,便是激励机制不完善,导致了志愿者参与活动的积极性不高、持续动力不足。因此,该怎样完善社区志愿服务的激励机制,已逐渐成为社会和学界的关注点。我们需要利用更恰当的激励手段来吸引更多的人加入到的志愿服务中来,而双因素理论就正好为我们提供了研究激励对策的理论依据。本论文详细梳理国内外的一些相关理论和实践研究,结合需求理论、双因素理论和第三部门协助治理理论,采用了逻辑分析法和问卷调查法,并通过实地访问,了解更多实际情况,结合保健因素和激励因素,分析了该社区志愿者激励机制中的不足,进而提出了相应的对策和建议。
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