RFID技术在高校图书馆管理与服务中应用研究

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射频识别(Radio Frequency Identification,简称RFID)技术作为一种自动识别技术,近十年得到越来越广泛的应用,日益显示出巨大的发展潜力与应用空间。本文首先介绍了RFID技术在国内外交通管理、现代物流和供应链管理、零售业、制造业及公共信息服务行业等领域的研究与应用情况,把这项技术引入图书馆领域,通过了解其管理系统及在国内外图书馆界的应用效果,对比目前国内图书馆所普遍采用的条形码+防盗磁条与RFID管理系统下的管理方式、工作流程的区别,提出了采用RFID标签替代传统条形码技术,在改进流通管理方式、提高流通工作效率、实现图书馆管理智能化方面将起重要作用。其次,分析了RFID技术引入图书馆领域后,对图书馆员的社会角色将产生的影响,即,馆员从守摊式的服务转变成为文献信息需求的调研员、传递者与导航员,成为新时期高校的学科馆员。为了达到这一目标,本文从高校对学科馆员的要求出发,认为馆员应坚持“以读者为中心”的服务宗旨,树立个人职业形象,了解自身知识结构,不断加强能力建设;而作为管理者,应针对馆员的不同情况,加强岗位培训,以提高馆员整体素质,提升图书馆员公众形象。最后,针对目前RFID技术在图书馆领域使用中出现的标准问题、成本问题、人力资源配置问题、安全性问题、信息可靠性问题、技术问题、个人隐私问题等进行分析,提出相应的解决方案。对于一些目前尚无法解决的问题,结合目前的研究现状,笔者认为随着RFID技术的不断成熟、应用领域的不断开发、技术标准的统一、发展观念的更新、相关政策的不断完善,这些问题都将得到合理的解决。并且相信,通过各方面的共同努力,RFID技术在高校图书馆领域将得到推广和普及,将推动我国高校数字化图书馆的建设与发展,给图书馆的工作方式带来重大变革,图书馆的服务水平和工作效率将有根本性的提升,文献资源的利用率、高校图书馆服务于教学和科研的能力也将得到很大程度的提高。
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