我国物流快递企业正经历着一个高速发展的时期,中国邮政作为曾经一家独大的国有快递行业,随着四通一达的迅速崛起,中国邮政在快递行业中市场份额大幅下落。2018年1 1月中国邮政集团公司为加快推进集团包裹快递业务改革,将邮政公司内的包裹快递部、投递部与中邮物流速递有限公司进行整合,成立寄递事业部,解决原有两套人马、两张投递网络、资源浪费、内部竞争的局面。X邮政目前处于改革过渡期,绩效管理体系作为落实企业战略目标的重要手段,随着改革的推进,绩效管理体系也有必要随之优化,且原有的绩效管理体系也并不完善,因此为了能够企业的改革发展,有效支撑企业经营,完善绩效管理体系势在必行。首先,本文对绩效的含义、绩效管理的概念以及绩效管理工具进行介绍。其次,运用问卷调查法和访谈法向本单位员工针对绩效管理进行抽样调查,根据调查结果,描述X邮政公司绩效管理现状和问题,根据深入分析,结合平衡计分卡和KPI对指指标体系进行设计,运用360°绩效考核法设计绩效考核方式。最后提出X邮政公司的绩效管理体系实施的保障措施和今后改进的方向。通过本文的研究,以X邮政公司实际情况为例,更清楚的了解到绩效管理的作用。系统通过本文研究能够优化X邮政公司绩效管理体系,提高企业管理质量,为其他地市邮政企业管理提供帮助或借鉴。