随着金融全球化、金融自由化和金融电子化的发展,全球银行业正面临全新的竞争态势,从而使商业银行的竞争变得更加复杂和多变,中国的商业银行也面临前所未有的激烈竞争。如何提升市场竞争力,在竞争中求得生存和发展,成为所有商业银行关注的热点问题。本文选择中国农业银行苏州W农行为研究对象,该行地处苏州市吴中区,多年以来,该支行发挥自身的基层服务作用,秉承“自加压力、敢于争先、追求卓越、行健致远”的农行文化理念,从而适应竞争,敢于竞争,提升银行的经济效益。W支行现在是苏州市吴中区实力最雄厚的支行。在苏州市所有农行支行中名列第四,竞争力和市场影响力较大。其主要的竞争对手为工商银行、建设银行、交通银行等大型银行的支行,同时也受到了地区性银行如苏州银行的冲击。面对日趋白热化的市场竞争,W农行应该及时总结,清晰定位,分析自身的优劣,从而进一步完善企业的市场竞争策略。在竞争策略的制定过程中,本文首先对W农行的外部竞争环境进行分析,该分析包括宏观竞争环境、行业竞争环境以及苏州地区银行竞争业态三个部分,从宏观到微观系统阐述了W农行所面对的总体经济、法律、社会、技术、行业现状。在详细介绍了外部环境的基础上,文章在第四部分对W农行的现有竞争策略进行了介绍,并分析了现有竞争策略存在的若干缺陷。在文章的最后一部分,使用SWOT分析矩阵将W农行可能使用的策略逐一进行列出,在此基础上提出了W农行的竞争策略改进建议。