随看移动电话普及率进一步提高,我国的移动通信市场已完全进入买方市场。激烈的市场竞争导致传统话音业务增长放缓,移动增值业务成为新的增长点。虽然山东联通在移动增值业务发展中取得了一定的成绩,但是与竞争对手相比,还存在较大的差距.山东联通作为一家移动运营商,如何适应当前的环境特点,根据中国联通总部移动增值发展战略规划,结合自身产业实际状况和自身资源状况,分析目前山东联通移动增值业务中存在的问题,探讨移动增值业务营销策略,从而有利于山东联通移动业务收入持续、健康、快速发展,满足人民生产、生活与工作的需要,具有重要的现实意义。本文采用了系统分析、对策研究和比较研究等方法,首先从山东联通目前移动增值业务的发展现状提出问题,然后分析山东联通移动增值业务发展中存在的问题,其次对目前山东联通移动增值业务营销模式进行设计。本文创新之处在于从山东联通移动增值业务营销中存在的问题出发,对山东联通移动增值业务营销模式进行整体设计,制定了详细的移动增值业务业务策略、品牌策略、营销组合策略,建立健全营销组织结构,并对未来后台支撑、业务监管、终端产业链与内容产业链制定了详细的实施发展规划,并且理论与实践相结合,本文突出的特点是可操作性强,便于实施推广。本文共6章,第1章绪论,简要介绍了本文的选题背景与研究意义、研究思路与框架、研究方法与创新点。第2章论述移动增值业务的概念界定及其分类,移动增值业务发展驱动力分析,国外部分国家移动增值业务的发展与借鉴。第3章对目前山东联通移动增值业务的营销现状进行分析,主要包括山东联通的基本情况,移动增值业务发展成果分析,山东联通移动增值业务产品综述,竞争对手中国移动公司移动增值业务发展现状分析,以及山东联通移动增值业务发展面临的问题分析。第4章山东联通移动增值业务营销策略设计。第5章制定山东联通移动增值业务营销实施措施。第6章结论与展望。