家电制造企业物流外包风险控制研究

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现代制造企业从依靠规模经济和技术进步获取利润已变得越来越困难,物流已经成为了现代制造企业提升核心竞争力、实现利润最大化的重要来源,即第三利润源泉。特别是对于家电制造企业,当前的现状是原材料成本只占产品总成本的53%,而流通成本占总成本的30%—40%,物流已经是中国家电制造企业最后也是最有希望降低成本、提高效益的环节。要使物流成为企业的第三利润源,降低物流成本是关键因素。由于物流并不是家电制造企业的核心模块,企业趋向于物流外包,以求降低物流成本。但2009年国务院已将我国物流产业列为十大振兴产业之一,可见物流市场的不规范,物流供应商“大而全、小而全”的严重现象,导致了物流外包风险的不可避免性。本文结合家电制造行业以及家电物流运作特征,对家电制造企业物流外包风险进行控制。首先是物流外包风险的识别与评估。结合家电物流运作流程图对物流外包风险进行识别,如管理风险、信息风险、时间风险、市场风险和财务风险等,并从系统动力学、委托一代理和有限理性等角度来探讨物流外包风险的形成机理和具体的表现形式;风险评估阶段,根据家电行业基于时间竞争的特性,运用风险矩阵和Ballot理论相结合的方法,计算出各类风险的Broad值,得到物流外包的关键风险,如物流供应商的选择,信息风险和时间风险等。然后针对风险评估结果,论文从风险控制的事前和事中两个视角具体开展,创新性提出基于物流供应商选择的物流外包事前风险控制以及基于时间风险的物流外包过程风险控制。事前风险控制——物流供应商的选择,分别从物流成本、运作效率、经营效果、技术水平、信息化水准和人员素质等六个视角构建物流供应商评价指标,运用主成分分析方法,借助SPSS软件对物流供应商的指标数据进行处理,优先选择主成分得分最高的物流供应商;过程风险控制强调从时间的视角来控制物流外包过程风险,找到导致物流供应商无法按期完成物流任务的瓶颈单元,增加对物流瓶颈单元的投资,将时间风险降低到家电制造企业可以承受的范围内,并结合帅康电器对两类关键风险进行了实证研究。
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