天然气是一种优质能源。随着世界经济的发展和环保政策的推动，全球许多国家积极推广利用天然气，改善能源结构，世界天然气市场得到普遍发展。提高天然气在一次能源消费中的份额，是世界各国优化能源结构的大势所趋。21世纪将是一个天然气世纪。 中国经济持续发展，环保意识日益增强，对清洁能源的需求不断增大。国家从能源结构调整、加强环境保护和可持续发展等基本国策出发，大力发展天然气开发利用，为天然气市场发展创造良好环境。近年来，中国天然气市场发展较快，国家“西气东输”工程的实施，拉开了中国天然气市场大发展的帏幕。但中国天然气市场成熟度还不高，天然气消费在一次能源中所占比例还很低。 近十年来，上海社会经济高速发展，能源需求快速增长。随着1999年东海天然气和2003年“西气东输”相继供应上海，标志上海燃气市场进入发展天然气的时代，上海已经制定天然气市场发展战略目标。要实现上海天然气市场发展战略目标，上海天然气企业面临市场发展的机遇和挑战。 计划经济时代，天然气行业由国家垄断。伴随燃气市场的变化和发展，具有一百多年历史的上海燃气行业的改革不断深化，建立公平竞争的市场环境是燃气行业改革的重点。体制和机制的局限、长期的自然垄断惯性、市场的逐步开放和替代能源的竞争，使得上海燃气（包括天然气）运营企业的市场发展面临前所未有的竞争和挑战。在能源市场的激烈竞争中，如果仅依靠天然气的价格竞争力，上海天然气市场的发展可能主要局限于规模有限的容量市场。 本论文关注和研究的是上海天然气运营企业的天然气市场发展战略。在上海天然气市场需求和供应发展预测、上海天然气市场发展战略目标分析基础上，运用现代战略管理和市场营销相关理论和技术工具，通过天然气市场特征分析、价格竞争环境和综合竞争环境分析，提出了上海天然气市场发展战略建议。提出上海天然气企业可以选择两种迈克尔.波特的基本竞争战略、即成本领先战略和差异化战略。通过市场定位战略，对上海天然气目标市场作了细分和定位，并对市场开拓战略、价格战略进行了分析和探讨。尤其在战略选择中，还把握现代营销理论发展趋势，结合上海天然气市场特点，提出了服务战略、技术营销、绿色营销等新的市场营销观念和战略。 针对提出的战略建议，论文分析了上海天然气市场发展战略实施评价标准和指标体系。论文的最后还阐述了影响天然气市场发展几个需要关注的问题，即价格机制、政策法律和政府监管、供应安全体系。 本论文的研究可为上海天然气企业科学制定天然气市场发展战略，尽快建立市场发展战略和市场营销体制提供参考。上海天然气企业应建立现代化产业组织和营销体系，并积极寻求政府的必要政策支持和措施鼓励。同时，在市场发展中要体现天然气绿色能源优势。