随着生活节奏的加快,人们对生活质量改善的期待,广大城市工薪阶层的午餐是一个急需解决的问题,由此催生了网络订餐的快餐业在全国的兴起。伴随着我国城市人口居住数量已超过农村人口,城市午餐具有巨大的市场需求这一现状,目前传统网络订餐的方式即消费者通过网站或电话订餐,然后餐饮公司派专员将快餐逐一送到消费者手中的方式已满足不了现在的要求。针对这一现状,本文提出了一种新型的智能自助售餐系统,这种新型智能自助售餐系统的应用能够弥补传统网络订餐方式带来的不足。智能自助售餐系统由网络管理平台软件系统和自动售餐机终端系统两部分组成,两者之间基于3G无线网络进行通信与协调。本论文主要研究自动售餐终端软件系统。首先,本文在介绍自动售货机行业国内外研究现状的基础上,结合我国广大城市工薪阶层午餐就餐难这一特定的情况,探讨和分析了课题的研究意义；接下来分析了系统需求设计要点和所用到的关键技术；然后从系统设计目标和原则出发,设计了系统的总体结构、逻辑功能处理、IC卡处理、3G无线传输等模块；并对系统的开发平台Windows Xp以及开发工具Visual C++6.0做了简要介绍,在此基础上详细论述了系统数据库的设计以及系统中各部分的具体实现方法；并讨论了系统各模块通过串行接口集成的方式,最后叙述了系统运行功能及实际应用情况,指出了系统的不足和改进思路。自动售餐机系统目前已经在北京、上海投入试用,结果表明,该系统可有效缓解城市工薪阶层就餐难的问题,改善了服务质量,提高了服务效率。该系统对于其他相关自助服务系统的实现也具有一定的参考价值。图22幅,表7个,参考文献60篇。