随着社会结构的转型及工业化和城市化的快速发展,各种与家庭相关的问题不断显现,迫切需要采取相关的措施加以解决,社会工作也一直在为此努力,而社会工作在为问题家庭进行服务时,面临着专业身份认可度低、可利用公共资源不足、难以保持家庭与个体平衡发展的三个实践困境。国内相关领域中传播、培训的家庭治疗模式在理论上都难以解决这些问题。临床和实际的运用研究发展也很缓慢,大多是简单的案例报告,只是对受治者行为特征、治疗效果和介入过程作简单介绍,长期追踪和深度研究少,干预内容涉及的面较窄,发展性和辅导意识不强。鉴于此,本文以社会工作者对一个问题家庭的社会工作干预实践为基础,运用个案研究方法进行一项探索性追踪研究,旨在探索社会工作者开展有“问题”家庭干预工作的服务策略。本研究是对厦门成功学校一个民工子弟家庭进行辅导和访谈的过程。研究以能力视角理论为依据,在实践中探索出以能力为中心的评估和介入的家庭社会工作模式。研究发现,这种新的模式在实践中通过关注点的转变、全面性的把握和对互动的强调三种方式有效地实现全面、动态地评估个人、家庭的能力和需求;通过建立良好的工作目标、运用循环的策略和借助具体的行动三种策略有力地促进个人和家庭能力的整合,促使家庭更好地应对自己的生活。这样的策略在实践中较好的处理了目前家庭社会工作服务的三个困境。理论上,本研究在对传统和后现代家庭治疗模式的理论进行吸收性批判的基础上,引进能力视角理论为这些理论思想进行补充,初步形成一种强调治疗、发展和预防并重的新的更为全面的家庭辅导的理论视角,并在研究中提炼出系统互动和行动连接两个概念对能力视角理论做了相关的修正。