网易新闻客户端用户互动价值及策略研究

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《中国移动互联网发展报告2015》认为未来,新闻客户端将向内容视频化、新闻资讯场景化、移动新闻社交化三个方面发展。本文以未来新闻客户端移动新闻社交化的大背景,选取用户满意度最高、互动最具特色的网易新闻客户端作为研究对象,通过网易新闻客户端用户互动特色,以小见大,为整个行业在用户互动的研发上给予有益借鉴。本文共五部分。第一部分为绪论,主要介绍本文的研究背景、目的、研究方法及创新点。第二部分为正文第一章,主要介绍了网易新闻客户端的发展概况,对网易新闻客户端用户互动的形式、用户互动特征、互动平台的应用以及互动议题的设置进行梳理。第三部分为正文第二章,从用户、内容生产形式以及盈利对网易新闻客户端的互动价值进行分析。第四部分为正文的第三章,主要从四个角度分析了网易新闻客户端在用户互动中所存在的问题。第五部分为正文第四章,主要针对第三章所存在的问题从5个角度对网易新闻客户端的用户互动策略提出优化意见。最后为本文的结论部分。本文通过研究网易新闻客户端的互动现状及价值进行分析的基础上出发,结合网易新闻客户端用户互动方面的特色,综合心理学、社会学、运用新媒体营销等多领域的知识,对网易新闻客户端的用户互动进行分析,在此基础上挖掘用户互动对于网易新闻客户端的互动价值,进而发现在互动上存在的不足并提出相关在用户互动方面的运营策略,为网易新闻客户端及其他类新闻客户端提供在用户互动上的借鉴。
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