深圳国际马拉松赛风险识别与应对策略研究

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随着我国经济水平的快速提升,人民追求的生活品质日益转移到精神需求上,加之国家“体育强国”政策的实施,中国田径协会宣布“取消商业性和群众性赛事活动审批”,为我国马拉松赛事提供了良好的开展环境。根据中国田径协会的官方数据统计显示:2011年全国全年约22场马拉松赛,而截至2018年全年共举办1581年场马拉松赛,马拉松赛场次呈现逐年上升趋势,且在2015年起呈大幅度猛增上升趋势,参赛人数也在逐年增加,马拉松赛如雨后春笋,在全国各地开展的如火如荼,增长没有放缓的趋势。但是,目前出现了马拉松“热”的现象,举办场次呈爆发式趋势上升,部门马拉松赛事出现参赛人员猝死、物资准备不充分、变相转卖参赛名额等,马拉松赛事风险已经成为当前急需解决的问题。成功举办一场马拉松赛事,一方面能塑造城市的名片,另一方面能提高城市的影响力和知名度,收获更多的社会效益,反之亦然。深圳国际马拉松起始于2013年,赛事规模、影响力在不断的扩大;由于举办赛事时间较短,赛事本身出现一些风险问题引起主办方的重视和学术界的关注。本研究以深圳国际马拉松赛风险识别与应对策略为研究对象,通过查阅体育赛事相关的资料或文献,对查阅的文献进行梳理总结分析,发现主要为定性研究,以定量研究较少,以期刊形式呈现内容的较多,硕博论文形式的较少。根据发现的现状,对深圳国际马拉松赛事的组织管理人员和马拉松赛事专家展开访谈,通过专家访谈法、现场调查法、数理统计法、问卷调查法等方法,借助WBS—RBS风险识别矩阵图对深圳国际马拉松赛事的风险进行识别,并采用RAC风险评估指数法对深圳国际马拉松赛事进行评价,对其相应的风险按风险的高低进行排序,得出风险评估清单表,最后根据实际情况,梳理出相应的应对措施。本研究基于赛事运作理论,将深圳国际马拉松赛划分为赛前、赛中、赛后三个运作阶段;根据风险管理理论并利用SWOT分析深圳国际马拉松的优劣势,将深圳国际马拉松赛风险主要划分为竞赛组织风险、赛事保障风险、后勤服务风险、赛事开发风险、宣传风险、社会风险;通过对相关领域的专家发放《深圳国际马拉松赛风险识别调查表》收集数据,编制出《深圳国际马拉松赛WBS—RBS风险识别矩阵表》,结合《深圳国际马拉松赛运营风险评分表》,由邀请的专家从可能性、严重性两个方面进行评价,最终编制出《深圳国际马拉松赛风险评估清单》,最终确定深圳国际马拉松赛风险点共19个,A类高风险包括:参赛运动员风险、志愿者风险、交通保障风险、医护保障风险、食品保障风险、赛事赞助风险、运动员商业开发风险、市民反馈;B类中风险包括:人员管理风险、时间风险、场地器材管理风险、跑者忠诚度;C类低风险包括:信息沟通风险、指导车保障风险、裁判员风险、特许经营风险、赛事转播风险、线上宣传风险、线下宣传风险。通过对各大类风险进行分析研究,提出规避赛事组织风险、建立风险组织管控机构;大力夯实赛事保障基础工作;切实避免或降低后勤保障风险工作;积极应对赛事商业开发风险;认真落实赛事宣传推广工作;力求创办打造深圳名牌马拉松赛事。为深圳国际马拉松赛的组织管理工作中提供有益的参考价值。
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