【摘 要】
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近年来无论在咨询公司还是在企业中,员工敬业度渐渐成为热门话题,知名咨询公司,例如:Towers Watson(Towers Perrin与Watson Wyatt合并后的名称),翰威特的调查结果均显示员工敬业度
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近年来无论在咨询公司还是在企业中,员工敬业度渐渐成为热门话题,知名咨询公司,例如:Towers Watson(Towers Perrin与Watson Wyatt合并后的名称),翰威特的调查结果均显示员工敬业度与关键的企业业务指标衡量的绩效之间有相当高的相关性。而企业经理人的领导力对其下属的敬业度有着重要的影响,本文首先从探究员工敬业度与领导力的理论根源出发,然后结合国内外学者相关研究,将员工敬业度划分为两个维度,分别是心理敬业度和行为敬业度;将领导力分别划分为6个维度,分别是“建立信任的能力-Building Trust”,“认可下属工作成绩的能力-Recognition”,“建立高效团队的能力-Building Effective Team”,“发展下属-Developing Direct Report”,“提供有效支持的能力-Providing Effective Support”,“创新能力-Innovation”,从而研究二者之间的关系。
本文通过问卷调查的方式搜集实证分析数据,共发放问卷100份,回收80份。回收率为80%,被调查者来自不同性质的工作岗位以及不同的岗位级别,其中男性人数为33人占41%,女性人数为47人占59%。被调查者年龄主要集中在31-35岁,占34%。一般员工占28%,一般管理者及中高层管理者占72%。本文通过统计分析调查数据得出领导力维度对员工敬业度两个维度有显著影响的结论并且领导力的六个维度与员工敬业度两个维度之间存在着显著正相相关关系。
本文通过对相关文献进行回顾整理以及笔者在人力资源工作方面的经验总结,为企业有效提升员工敬业度提供参考策略。
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