本文从“和”思想入手，研究“和”思想的内涵，挖掘“和”思想的运用价值，以妥善处理教师人际关系。“和”最普遍的涵义即现代所阐释的“和谐”。“和”可以妥善处理人与自然、人与社会以及人与人的关系，这是“和”的应用价值。“和”是一种处理事物问题的方法和思路；“和”是一种状态，是人们追求的一种境界，违背“和”的状态的，就违背了万事万物衍生化育的客观规律；“和”的前提和原则是“和而不同”。“和”不仅说明了事物在一定的发展阶段上的稳定性，是异质相应相济而达成的和谐，而且还表述了对一切过度、极端的东西的否定。教师人际关系是学校人际关系的一种，“和”所蕴含的手段作用、理想状态和“和而不同”的处事原则，能有效调节教师人际关系中教师间“竞争与合作”、“个人与团队”这两对关系，使其处于“异质相应相济而达成的和谐”状态，即达到教师人际关系的改进，最终促进学校管理目标的实现。基于此，本文从“和”的角度去考察学校制度的制定以及教师特定的心理素质和价值观念，制定“和”思想下的刚性管理制度和柔性管理措施，促使任何一种影响教师人际关系的因素避免极端，协调好教师人际关系中的“竞争与合作”、“个人与团队”的关系。第三、第四两章分别用一个反、正案例分析了这两所学校教师间竞争与合作、个人与团队关系的不同状况对本校管理产生的不同影响，在第一个案例中指出导致恶性竞争现象产生的原因是：制度的缺陷和非制度的因素，即心理层面的因素；在第二个案例中指出良好的个人与团队的关系主要是因为该校采取得当的管理方式：营造积极进取的学校文化氛围、完善各项制度、发挥柔性的情感管理作用。在本文的最后一章，笔者基于对两个案例的分析，扩展开去对“和”思想下学校管理层面进行了反思，指出要处理好教师人际关系首先要建立“和”思想下的学校管理目标；其次要树立“和”思想下构建和谐教师关系的基本观点；最后提出了在“和”思想下学校对教师管理的五个策略：营造健康的校园文化氛围，提供良好的环境；运用科学的机制，有效地调节教师间关系；运用“第三类”管理机制，实现刚柔相济的管理目标；创建学习型教师组织，促进个人与团队关系的健康发展；建立科学的评价机制，促使竞争与合作的协调发展。