【摘 要】
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近年来,企业全球化竞争日益激烈,人力资源是直接构成组织核心竞争力的关键性战略资源的观点被越来越多国内外企业认可。绩效管理是人力资源管理这个复杂体系中最重要的组成部
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近年来,企业全球化竞争日益激烈,人力资源是直接构成组织核心竞争力的关键性战略资源的观点被越来越多国内外企业认可。绩效管理是人力资源管理这个复杂体系中最重要的组成部分之一,绩效管理体系的良好运行,能够促进员工创造更好绩效,促进企业目标的实现,为企业的发展提供持续动力。自国家提出了建设创新型国家的战略举措以来,作为技术创新体系重要组成部分之一的科技企业孵化器面临着新的机遇和挑战。这就要求科技企业孵化器必须在机制、尤其是在绩效管理等方面进行优化和创新,提升服务效能,在新的竞争中保持活力和优势。本文以XB企业孵化器发展中心为对象,紧密结合中心的行业背景、企业背景,并通过大量资料调研与现场收集,认真分析了中心绩效管理现状;在此基础上,进一步从企业战略出发,对中心绩效管理方面存在的问题及原因进行全方位、多层次的梳理和研究,结合国内相关研究成果以及孵化器工作战略目标,运用平衡计分卡思想,通过关键指标法对中心原绩效管理进行优化和修正,对中心、部门、员工等进行了绩效考核指标体系优化设计研究,并从绩效计划的设定,绩效的实施和推进,绩效评估,绩效反馈与绩效改进,以及绩效结果运用等5个环节构建了科学有效的绩效管理体系;还通过实施优化后的绩效管理体系,对优化后的绩效管理实施效果进行了分析、总结。与XB企业孵化器发展中心现有绩效管理体系相比,经过优化和修正的绩效管理在考核指标与中心发展战略相结合、指标系统性、沟通反馈机制等方面均有较大程度的改进,有利于进一步提高组织绩效,积极促进战略目标的实现。同时,也希望对于类似的孵化器绩效管理研究具有理论和实践上的借鉴意义。
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