【摘 要】
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在当代社会,由于经济发展,保险业已经是金融领域的重要支柱产业。国内保险行业本身竞争激烈,随着境外保险公司不断在国内设立外资保险机构,所占市场份额逐步加大,国内保险行业也受到了一定的冲击。在双重影响下,国内的保险机构都力保自己在不断变化的市场上占据一席之地。发展战略的制定目的是解决企业发展所面临的问题,也是企业生存发展的必要条件,本文以人寿财险吉林省分公司为例,进行企业发展战略研究,研究结果不仅有助
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在当代社会,由于经济发展,保险业已经是金融领域的重要支柱产业。国内保险行业本身竞争激烈,随着境外保险公司不断在国内设立外资保险机构,所占市场份额逐步加大,国内保险行业也受到了一定的冲击。在双重影响下,国内的保险机构都力保自己在不断变化的市场上占据一席之地。发展战略的制定目的是解决企业发展所面临的问题,也是企业生存发展的必要条件,本文以人寿财险吉林省分公司为例,进行企业发展战略研究,研究结果不仅有助于该公司实现发展目标,也为其他保险企业制定发展战略提供参考。本文通过对人寿财险吉林省分公司现状的分析,总结其发展概况,从中发现存在的问题及原因。现阶段主要存在业务结构不平衡、人力资源不足和客户管理开发能力弱等问题,导致问题产生的影响因素除了宏观环境变化等外部成因,也包括专业人才流失严重、营销渠道不完善、客户管理不到位等内部成因。本文针对公司的上述问题进行了内外部环境分析及SWOT分析。根据PEST模型分析出在当前政策、经济、社会、技术背景下公司的发展目标和前景。利用波特五力模型从供应商的议价能力、购买者的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁、同业竞争者的竞争能力几方面分析了财产保险的行业环境。内部环境方面,分析了公司自身的人力资源、运营管理和企业文化环境等因素。最后,运用SWOT模型分析总结公司发展所面临的机会、威胁、优势及劣势等,结论是行业环境正在改善,但公司内部运营管理和资源等方面还存在不足,应选择补劣势找机会的WO扭转型战略,为公司的可持续发展奠定坚实基础。在此基础上,本文根据大战略矩阵分析并结合SWOT分析结果和波特三大竞争战略,认为公司当前的战略选择是以WO扭转型战略为基础,同时配合实施横向一体化和差异化竞争战略。通过执行横向一体化战略快速提升保费收入,实现公司的短期目标,进入行业第一梯队;配合实施差异化竞争战略完成长期目标,提高公司核心竞争力,成为行业的领军者。发展战略的实施主要从加强公司内部的运营管理、提高公司的市场核心竞争力、市场营销的投入和升级以及完善消费者关系管理四个方面入手。最后本文提出了制度体系保障措施、信息技术保障措施两方面的战略保障措施。
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