【摘 要】
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本文研究目的是将民营企业中组织承诺、员工忠诚度与组织绩效三者联系起来,探讨三者之间的作用机制,以期拓展组织承诺理论研究领域的同时,对于民营企业了解其组织承诺现状,预测员
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本文研究目的是将民营企业中组织承诺、员工忠诚度与组织绩效三者联系起来,探讨三者之间的作用机制,以期拓展组织承诺理论研究领域的同时,对于民营企业了解其组织承诺现状,预测员工忠诚度及组织整体绩效的水平,以及中国民营企业的管理实践提供具有一定实践价值的建议。本文通过文献整理组织承诺、员工忠诚度和组织绩效相关理论,提出了10条研究假设和理论模型,采用问卷预测形成小样本,对收集的87份小样本数据采用统计软件SPSS18.0进行了信度分析与探索性因子分析,结果表明:问卷中三个分量表的可靠性和有效性良好,可以用于正式调查。而后,通过正式问卷收集大样本数据,对从民营企业收集的313份大样本数据采用统计软件SPSS18.0进行了描述性统计分析、问卷的信度和效度分析;并对大样本数据利用利用统计软件SPSS18.0进行了问卷的信度分析,利用统计软件AMOS17.0进行了验证性因子分析,分析结果显示问卷合度很好;利用统计软件SPSS18.0对三个变量之间的相关性进行分析和回归分析。数据分析结果表明:民营企业中的组织承诺对员工忠诚度和组织绩效、员工忠诚度对组织绩效都有显著的正向作用;组织承诺中的三个维度对组织绩效都有正向作用,其中规范承诺的作用最明显,情感承诺次之,持续承诺对组织绩效的作用并不明显;组织承诺的三个维度同时,情感承诺对员工忠诚度有显著正向作用,规范承诺又不显著的正向作用,持续承诺有很不显著的负向影响;另外,研究结果显示,员工忠诚在民营企业的组织承诺与组织绩效间发挥着中介作用。最后,本文在对回归模型的研究结论进行了分析总结的同时,为民营企业优化人力资源管理、保持企业内部持续竞争力提供了理论依据和实践方向;另外还对本文以后的研究工作进行了展望。
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