海信是中国家电行业比较有名的品牌之一，尤其是2004年6月海信电器整合研发、采购和生产等优势资源成立了平板事业部以来，将平板电视作为公司今后的主攻方向，其平板电视销售取得了非常好的业绩，2005年销售额位居中国平板电视机市场销售额第一。目前，海信正在争取2007年成为全球平板电视的主流供应商，并稳居中国平板电视市场销售额最大的企业。但是电视行业经过20几年的市场竞争和整合，市场集中度已经相当高，进入大型厂商的博弈阶段。面对平板电视急剧增长的市场需求，国内许多电视生产企业将很大的精力投入到平板电视上来，希望在平板电视比普通彩管电视利润高的情况下，占有更高的市场份额，以期获得更多的利润。在市场竞争如此激烈的情况下，海信也正在努力从多方面获取竞争优势。本文将运用竞争优势理论，研究海信等离子电视的竞争优势。研究企业竞争优势一般可以从两个角度，一是从企业资源和能力的角度，通过比较企业之间的资源区别和运营能力区别，静态的评价企业获得成功的原因，或者研究企业的动态发展轨迹，分析企业的资源和能力，尤其是无形的资源和能力形成和发展的规律，探求企业如何形成动态持续竞争优势；另一个角度是从消费者的视角。产品的质量存在于消费者的心目中，从这一视角研究正是围绕着这个基本思想，通过分析消费者的产品需求、购买偏好、动机和行为，来研究企业产品和服务之间的差别，市场需求和潜力，需求特征的动态演变和发展态势，界定不同品牌的市场范围和影响，探索其产品区别性竞争优势特征，并以此为基础进一步为企业的产品的改进、设计，营销策划，甚至企业的长期发展战略的制订提供指导和建议。本文主要从消费者的视角研究海信等离子电视的竞争优势。研究的主要思路是通过对济南等离子电视销售市场的产品和消费者调查，选择主要的几个电视品牌，分析不同品牌产品的特征区别，从消费者评价的角度，以此为基础确定海信品牌的竞争优势所在，并进一步从采购、设计和生产等方面为海信品牌提升竞争力提供了建议和参考。 论文的主要研究成果之一是通过对目标消费者的关于等离子电视的属性偏好的初步调查，选择出6个消费者重点关注的产品的属性(品牌、价格、外观、功能、宣传促销力度和保修期)，在此基础上设计研究的产品。为了减少消费者评价的产品的数目，而又不影响结果的准确性，运用正交设计来减少研究的产品的数