近年来,我国精神疾病发病率呈上升趋势。截至2018年底,精神障碍患者人数达1600万,这一群体的康复服务需求也越来越受到重视。临床实践中,精神疾病专家治疗的重点在于消除患者的外显症状,或缓解其不合理的心理认知;受全人理念的影响,社会工作则更关注患者“非病”的部分,注重其正当合理的社会需求。2017年,国家出台了有关精神障碍社区康复服务的政策,明确将社会工作纳入到社区康复服务的供给方,通过发挥社会组织的力量来提升精神障碍康复者的社会功能。本研究以F街道精神康复驿站为例,采用半结构访谈法和参与观察法,揭示精神障碍康复者社会功能缺失现状,并从个体、家庭和社会三个层面分析困境产生的原因。实践表明,单一的社会工作方法很难有效解决服务对象多方面的问题,社会工作整合模式综合运用个案、小组和社区三大社会工作方法,更强调服务的针对性和灵活性,在社会支持理论和增强权能理论的指导下,整合模式能够帮助精神障碍康复者在自我发展、家庭氛围和人际交往方面满足需求,进而有效提升其社会功能。本文分为六部分:第一部分是项目背景,介绍了项目的基本情况;第二部分是需要评估,包括文献回顾、研究设计和精神障碍康复者社会功能的现状、问题成因及提升方向;第三部分是服务计划,包括项目目标、社会工作介入采取的实务工作模式和方案设计;第四部分是项目实施,通过记录实务开展工作来呈现精神障碍康复者社会功能提升的过程;第五部分是项目成效评估,通过对量表的前后测量和访谈来对服务效果进行评价;第六部分是总结、讨论和建议,通过服务总结,探讨社会工作介入过程中的优势和应该注意的问题,提出研究建议。