随着市场竞争的加剧,信用问题在我国开始被普遍关注。信用赊销作为市场营销的一种手段被越来越多的企业所采用,信用销售产生的应收账款作为一个重要数据,它在公司财务报表上反映了一个公司经营管理能力和资产盈利能力的水平。应收账款的持有规模和持有时间对企业持续经营和发展具有重要的意义。目前,我国大部分企业应收账款管理意识比较淡漠,管理方式比较单一。许多企业因应收账款管理不善导致现金流紧张,甚至陷入财务危机。如何对企业应收账款进行事前监控是应收账款研究的重点,其中如何确定最佳赊销规模是一个信用管理和信用控制的重点。我国企业应收账款管理经过多年的探索和研究,至今仍然缺乏系统化的解决方案。对于那些持有应收账款规模较大而且资金紧张的企业,规划好应收账款的规模可以提高资金使用效率和效益。本文共分为五章:第一章,导论,阐述了本文的选题背景和论文框架,在此基础上,提出该课题所要研究的对象与方法,并介绍了国内外的研究现状。第二章,家电行业上市公司信用管理现状分析,通过对家电行业上市公司财务报表的研究并结合家电行业上市企业因信用销售所形成的应收账款的实际情况,来指出家电行业信用管理存在的问题。第三章,家电行业应收账款影响因素分析,指出影响家电行业应收账款规模的主要因素,为下章建立数学模型研究打下基础。第四章,家电企业信用管理模型,结合第三章应收账款影响因素建立家电行业信用放账规模模型,并用家电行业上市公司的实际数据进行验证。第五章,家电企业信用管理的其他措施与对策,总结全文关键观点,对应收账款管理的发展方向和家电行业上市企业不良应收账款的化解方法提出一些建议。