如今在线购物是全球普遍的现象,孟加拉国也不落后,许多网上商店正在推出。尽管孟加拉国特别在首都达卡网上购物的潜力很大,但现有的在线商店也有一些显着的缺陷。如大多数在线商店由于没有实体店显得不太可靠,客户对产品的质量不满意,支付系统没有那么安全等等。尽管人们大部分时间都在购物时对网络购物有积极的看法,但是大多数时间人们都会选择传统购物。并且在这方面存在研究差距。研究人员发现,孟加拉国人对网络购物感兴趣,但不定期。其背后的原因和可能的解决方案仍然需要探索。本研究旨在探讨两个因素。首先,为什么在线消费者不是定期的选择在线商店。其次,如果现有的传统商店开通他们的在线商店,那么达卡市的人们如何回应这个问题。每一秒都有超过数百万的人在互联网上上网,他们都是在线市场的潜在消费者。由于在孟加拉国有这么多网络购物提供商,这些组织最重要的是了解在这个竞争激烈的商业环境中消费者的要求是什么。关于孟加拉国消费者的想法和需求的一个解释是他们要求可靠的在线网站。因此,基本上这项研究假设现有传统商店的在线扩展可以作为孟加拉国在线购物的可靠平台,并试图探索人们对此的看法。在线和离线消费者的行为基本上不受年龄、性别和他们对购物的一般偏好的影响,但这取决于安全性、质量和传统商提供的其他设施的保证。相关文献和理论也表明,可靠性和安全性是人们选择在线购物和传统购物的两个最重要的因素。本文设计了在线问卷,由于本文是对在线消费者行为的研究,因此首选在线数据收集方法。调查问卷的链接已通过Email和Facebook随机发送给达卡市居民。最后,收回105份问卷回复,其中有100有效问卷可用于分析(五份不完整的问卷已被消除),所以样本由达卡市的受访者组成。结果表明,人们对在线和传统购物的偏好有显著差异,而且,男性和女性都更喜欢网络购物。年龄在29-35岁以上的人比其他年龄组更愿意网络购物。最后,如果达卡市的传统商店在网站上开设网站,并提供类似的设施,如质量、价格、安全等等,人们会更喜欢网上购物。所以人们的看法是,在线商店可以很容易地取代他们的实体商店,在这种情况下,人们总是会喜欢网上购物,而不是对其他条件无动于衷的传统购物。这项研究的结果将有助于推动营销人员走明确正确的方向。由于今天的世界是一个虚拟的世界,孟加拉国也是这个世界的一部分,所以在不久的将来,人们将更加热衷于网络购物而不是传统购物,如果营销人员仍然无法提供更好的在线购物设施,那么外面国家的网络市场将会占据孟加拉国消费市场的很大一部分。由于达卡是首都,是孟加拉国的中心,所以达卡市的传统商店需要尽早开放网络网站,这将为传统零售商提供安全的商业地位,同时确保为消费者提供可信赖、舒适和可行的购物环境。最后,研究表明,人们将网上商店作为其实体版本的替代品,从而积极地接受网上商店。