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近年来,经济的快速发展,新兴技术的不断涌现,互联网的大范围普及,电子商务的蓬勃发展,促使在线冲动性购买行为在人们的日常生活中日益普遍,尤其是“双十一”、“双十二”、“唯品会12.8周年庆”、“京东618店庆日”等电商造节活动的出现更是加剧了这一行为的产生,“双十一”的交易数据一年比一年有突破,然而其背后的退货潮问题却引人担忧。消费者冲动性购买后的不确定性行为不仅影响到消费者、商家、电商平台等相关的组织和人员的利益,也会促使整个电商市场朝着不健康的方向发展。因此,研究在线冲动性购买行为有重要的意义。学