滨海旅游是近年来旅游业发展新的热点,也是一个地方经济增长的重要发力点。在以顾客满意度为导向的经济发展时代,滨海旅游目的地若想得到长期可持续有效的发展,就必须提升游客旅游目的地感知形象,因此充分了解游客实际感知评价,对滨海旅游目的地形象的改进具有重要意义。本文选取漳州市东山县为研究对象,基于游客满意度理论和旅游六要素理论,构建游客对东山岛旅游目的地形象感知测评指标,综合运用描述性统计分析法、配对样本T检验、IPA分析法等对游客实际旅游感知进行研究讨论。本研究通过分析游客游前心理期望与游后满意度评价之间的差距,查找东山滨海旅游产品和服务的薄弱环节,得出重点改正的指标,提出有针对性的建议和措施,为东山岛滨海旅游感知形象提升提供借鉴。通过研究我们发现东山岛在自然生态资源和历史文化资源方面存在得天独厚的优势,但是在基础配套设施、旅游资源开发、旅游产品设计、旅游名片打造等方面游客实际感知与心理期望存在一定差距。结合IPA矩阵分析,本文提出了东山岛旅游发展的五个方面建议:一是完善服务配套,补齐差距短板;二是科学开发资源,提高核心竞争力;三是增加文创元素,打响文化品牌;四是主动适应需求,推动转型升级;五是整合营销渠道,提升整体形象。并提炼出滨海旅游目的地形象提升需遵循的“四个注重”:注重整体规划、注重产品开发、注重资源保护、注重品牌树立。