自二十世纪七十年代以来,热水器行业成为我国小家电产业增长最快的行业之一。在我国,小家电行业投资持续保持较高的发展速度,而热水器行业则是小家电产业中发展势头最为强劲的领域。目前在我国热水器市场中,热水器品牌数量众多,这是任何其它家电行业所无法比拟的,统计数据表明:1996年热水器品牌有30多个, 2001年热水器品牌有300多个,市场竞争异常激烈。A.O.史密斯公司正是充分看到了中国热水器市场的潜在发展性,于1996年进入中国市场,1998年正式成立独资公司—A.O.史密斯(中国)公司。A.O.史密斯(中国)公司的成立,是美国A.O.史密斯公司抢占中国热水器市场份额,开发中国市场战略的重要一环。如何根据市场营销理论,制定出符台中国热水器市场特征的、行之有效的营销策略,这将对A.O.史密斯(中国)公司形成市场竞争优势地位具有重要的意义,对A.O.史密斯公司在中国热水器市场的生存和发展产生重要影响。本文旨在研究A.O.史密斯热水器所面临的外部环境和内部营销状况,找出营销工作中存在的不足,提出有效的营销策略并以此指导实践,促进A.O.史密斯热水器在中国市场销量,使其迅猛增长。本文首先从中国热水器行业及产品概况入手,对我国热水器的发展历史及现状进行描述,为市场分析、营销策略分析提供依据;其次,本文从市场需求、消费者行为、市场竞争等三个方面对我国热水器行业进行市场分析,明确了A.O.史密斯热水器品牌在消费者和竞争者中的相对位置;第三,对我国热水器市场进行细分,确立A.O.史密斯热水器在我国热水器市场上的定位;最后根据以上分析,结台A.O.史密斯公司的营销现状,从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面针对性地对A.O.史密斯热水器营销策略进行了重新审视。