当前,中国全面开放零售市场,零售连锁及作为连锁经营核心和纽带的物流配送发展十分迅速。本文围绕这一现象,以“家家旺”这一具体连锁超市为研究对象,对其物流配送状况、问题进行了调查研究;基于当前的经济发展背景,以相关理论为基础,对“家家旺”连锁超市的物流配送系统提出了相关优化建议和对策。 家家旺连锁超市目前在物流配送上存在以下问题:物流配送基础薄弱,对物流认识不深;配送单一,统一配送率低,配送经济性差,配送成本高;配送标准与规范化水平低,管理落后,配送效率低下;配送过程中信息技术使用还处于初级阶段,物流信息系统薄弱;资金方面:资金链紧张,拖欠供应商货款,影响销售;物流、资金流、信息流不协调问题等。针对以上问题,本文提出了以下对策和建议:将精益化思想融入到配送管理中,开展物流配送的垂直一体化和水平一体化,建设区域物流网络,加强信息系统建设,完善信息服务功能;改善物流配送资金结算,采用电子化物流结算平台:走共同配送的道路。建议政府在宏观上给予协调和指导,促进内外交流,加大投资力度和政策支持,培养专业物流人才等。