中粮物业投资部是一家以商业地产开发、物业经营管理为主的业务单元,目前正处于房地产和物业管理业务的高速发展期。在竞争日益激烈的市场上,采用何种发展战略来抢占并保持优势是摆在中粮物业投资部面前的一个严峻问题。本文在大量研究和分析当前宏观和微观形势的基础上,结合中粮物业投资部自身存在的优、劣势,采用宏观与微观、定性与定量相结合的研究方法,力求为其制订出一种切实可行、有发展前途的发展战略。本文在理论研究的基础上,首先对物业经营管理行业宏观环境进行了分析。其次,运用PEST分析法、波特的五种竞争力量模型以及外部要素评价(EFE)矩阵对中粮物业商业地产开发及物业管理业务所处的行业进行分析和评价,认为中粮物业投资部面临着客户购买能力增强、需求增加及融资渠道增多等机会,也面临着对北京房地产业表现的依赖性、房地产项目开发困难等风险,通过评价可得出中粮物业投资部处于一个较有吸引力的市场当中。再次,分析了中粮物业投资部在房地产领域发展具备的基本条件,运用内部要素评价(IFE)矩阵对中粮物业投资部的内部环境进行综合评价,认为中粮物业投资部拥有开发规模较大、融资能力较强、品牌知名度较高等优势,同时也存在业务合作方式欠佳、集团高级专业人才欠缺、管理体制存在问题等劣势。论文在内外部环境分析的基础上,对中粮物业投资部的经营项目的目标市场及目标客户群进行了重点研究,运用定量规划评价矩阵(QSPM)对中粮物业投资部的战略进行了选择分析,确定以集聚化、差别化发展战略组合。在发展战略的实施上,提出中粮物业投资部应在打造客户本位的价值理念,加强人力资源管理,强化战略资源整合能力,激发企业创新能力,实施品牌建设等方面做好工作,以保证战略的有效实施。