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商业银行个人理财业务20世纪六、七十年代起源于西方,随后在欧洲、日本、香港等地得到迅速发展,现在,已经成为西方商业银行获得经营利润的重要途径,在中国,随着经济数十年的高速发展,人民生活日渐富裕,手中的闲置资金越来越多,理财的需求越来越迫切,急需寻找保值、增值的投资渠道。同时,随着外资银行的进入,互联网金融的高速发展,利率市场化的进行,银行之间的竞争越来越激烈,商业银行的存贷差空间越来越小,急需寻找新的利润增长途径,从而在市场竞争中获取优势。在上述两个条件(客户迫切需求理财和银行迫切需要创新)的促进下,上个世纪90年代初,我国的个人金融理财应运而生,河北省建行个人金融理财业务也随之产生。河北省建行个人理财业务从开业至今,先后从组织架构上建立了个人理财室、理财中心、财富管理中心,进行现场经营;从人员上招聘具有国家理财师资格认证的专业人才补充到理财岗位,并每年选派理财人员去美国进行现场学习与培训,提高理财人员的职业素养;产品种类也从开始的人民币理财,发展到黄金、基金、保险、信贷、信托等多种产品理财,但经过10多年的发展,河北省建行的个人理财业务水平在河北省金融系统中始终处于中游状态,迫切需要查明原因,寻找进步的方法,开创新局面。本文就是在上述背景下对河北省建行个人理财业务进行了研究,主要研究过程如下:首先介绍了河北省建设银行个人理财业务的现状,然后通过与先进理财银行的经营情况比较,找出了河北省建行个人理财业务在理财产品、理财服务、理财人员配置、营销宣传和考核制度等五个方面存在的问题。其次对五个方面的问题进行分析,寻找造成问题的根源,发现河北省建行存在经营理念落后,管理水平不高,市场细分不足,产品创新不够,客户关系管理需要加强等几个方面的不足,除此之外,科技水平的支持力度也有所欠缺。再次笔者运用个人理财业务的相关理论基础以及根据对本行人员的实际访谈情况,对问题产生的根源进行研究,提出了发展河北省建行个人理财业务的自己的方法和观点,主要包括下面五个方面:管理层要改变经营理念,提高管理水平;目标客户市场要进行细分,针对细分客户推出差异化的产品;加大产品创新力度,提高产品的市场竞争力;落实“以客户为中心的经营理念”,切实搞好服务工作;提高科技水平支持力度,做好后备辅助工作。最后综合得出结论,河北省建行个人金融理财要想改变当下局面,最关键的要从领导层改变经营理念,加强对个人理财业务重视程度,提高管理水平,才能从人力、物力、财力上加大配置,解决实际中存在的问题,促进个人理财业务的健康发展。本文通过对河北省建行个人理财业务的上述研究,能够从理论和现实两个方面对个人金融理财做出贡献。理论方面:本文通过对建行河北省分行个人金融理财业务的研究,通过金融理论与业务实践的互相结合,寻找发展、创新个人理财业务的新的方法、新的途径,强化了个人理财业务研究的理论体系。本文通过对河北省建设银行个人理财具体业务的研究,由整个宏观理财行业研究转到了微观企业个人理财研究,充实了个人理财业务微观的研究内容。现实方面:通过搜集数据、了解情况、分析问题、找出根源,提出了发展河北省建行个人理财业务的自己的方法和观点,对河北省建行个人理财业务的发展具有现实的指导意义。