国家集训队组织成员间角色互动与冲突的实证研究——以中国铁人三项集训队为例

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组织成员是保证组织良性发展的主要力量。实现竞技体育目标的组织成员是运动员、教练员、领队、科研医务人员、管理人员等,他们共同组成一种特定的团队。这一团队不同于体育组织中其它组织,其个体性格特征、专业和职业特征和竞技项目特征制约着组织形态特征。同时组织内部成员间只有始终保持沟通、交流与协作才能建立和谐稳定的组织关系,最终提高运动训练绩效和提升组织管理绩效。国家集训队是一个专门的竞技体育组织形式。我国竞技体育优势项目取得成功,多年来保持长盛不衰的实践证明,这一组织形式是竞技体育腾飞的最佳选择。中国铁人三项运动作为我国竞技体育的非优势项目,经过二十多年的发展取得了一些成绩,但是与其它优势项目相比还存在诸多问题。其中,国家集训队组织及其组织文化建设是一个为人较少关注的领域。   本研究采用文献资料法、专家访谈法、问卷调查法、数理统计法等研究方法,以国家铁人三项集训队组织成员为研究对象,针对当前国家铁人三项集训队成员在训练、比赛和日常生活中的角色定位、互动方式和冲突类型及其产生的原因进行研究。主要结论如下:   1、在竞技体育组织中的国家集训队团队中,教练员与运动员的关系,教练员的“教”与运动员“练与赛”的矛盾运行与转化,成为竞技体育过程阶段性和终极性双重目标达到的动力。运动员、教练员是社会阶层中一个特殊的群体,其社会角色和职责具有其职业和运动项目特征的双重性质。   2、铁人三项运动是“异属多项组合项群”项目,三个子项在规则约束下形成了固定组合,同时各子项的运动形态和方式不同。运动员竞技能力中运动素质、运动技能是起着决定作用的高优指标,身体形态、身体机能、和战术能力起重要作用的中度配置指标,心理能力、运动智能两个低优指标在铁人三项竞技能力构成因素起着一般基础作用。   3、中国国家铁人三项队的团队中包括领队、管理人员、主教练、游泳教练、跑步教练、自行车教练、队医、科研人员以及运动员。每个成员的角色和地位是客观存在的。   4、国家铁人三项队中运动员、教练员与科研管理人员之间角色互动具有客观性和多样性,角色互动的主要方式是沟通。沟通的方法和手段多种多样,语言沟通是经常采用的方法。同时沟通的过程中会因文化地域差异而产生冲突。   5、国家集训队组织中常见的冲突包括个人本身的冲突、人际关系冲突、角色冲突、运动员个人和团体间的冲突。教练员发生冲突的频率跟执教年限、教育程度和年龄有关,执教年限和教育程度较长,年龄越大,对待角色互动与冲突水平越高,灵活采用处理解决互动与冲突的矛盾的办法和技巧越高。科研管理人员则处于中间水平。运动员之间出现冲突的频率明显高于教练员与科研管理人员,这也与运动员的年龄、受教育程度以及进入训练队的年限相关。   6、国家集训队成员间冲突产生的原因多种多样,既有人际因素、群体因素,也有组织因素。教练员认为产生冲突的原因主要是运动员的纪律、作风、意志品质,地方教练和其他人员的干预,运动员的执行力水平。运动员认为运动方法与手段使用、训练时间安排和运动负荷安排与控制是产生冲突的主要原因。而科研管理人员觉得医疗支持不力和科研支持不力是引起冲突的重要因素。   7、运动员、教练员、科研管理人员处理冲突问题时都以采用合作的方式为主。从而达到建立良好关系,实现双赢的目的。有时采用回避和迁就,有些运动员在遭受冲突时还希望采取折衷的手段去处理遇到的冲突。   8、运动队的冲突无时不在,无处不在,既有积极的也有消极的。因此在具体运动实践过程中,既要激发建设性冲突又要缓解破坏性冲突,旨在提高运动队的凝聚力和组织绩效。
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