随着以信息技术为基础的IT产业迅速发展,虚拟社区这个概念开始进入人们的视野,使人类社会发生了深刻的变化,特别是近几年飞速发展的非交易类虚拟社区,给人们的工作和生活都带来了前所未有的影响。本研究以使用非交易类虚拟社区的用户作为研究对象,在国内外已有文献的基础上,总结了虚拟社区和知识贡献的相关理论,并构建了非交易类虚拟社区知识贡献影响因素理论模型。并根据国内外现有文献中已使用的题项设计调查问卷,通过电子问卷和纸质问卷两种形式对非交易类虚拟社区用户进行了问卷调查,运用SPSS17.0软件对收集上来的数据进行了描述性统计分析、信度检验、效度检验和相关性分析,然后运用AMOS17.0软件对提出的假设和结构方程模型进行检验。经过SPSS17.0和AMOS17.0软件对数据的分析结果得出研究结论：在非交易类虚拟社区中,IT维度中的网站易用性和网站安全性对知识贡献都没有表现出正向影响作用；社区维度中的社区结果预期和社区认同对知识贡献都有显著的正向影响作用；内部维度中的知识的自我效能和声望与地位对知识贡献也都有显著的正向影响作用；外部维度中的互惠对知识贡献没有表现出正向影响作用,成本对知识贡献也没有表现出负向影响作用。根据实证检验的结果,本文给虚拟社区运营商提出了一些管理建议。