基于项目过程管理的宝钢股份营销分析系统开发研究

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宝钢股份2005年完成增发收购以后,需要在原有的一体化数据集市系统基础上建立营销分析系统,以适应公司销售业务发展的需要,为重大决策和用户服务提供科学的依据。同时软件项目成败与人员直接相关,项目进度、质量控制难度大,项目管理团队的沟通顺畅与否与项目成败关系重大,这些因素也直接造成了软件项目管理的“黑洞”。因此,研究宝钢股份营销分析系统项目的管理方法和项目管理理论在项目中的应用就成为研究的重点。本研究论文首先从宝钢股份营销分析系统项目的必要性分析入手,系统阐述了项目建设的必要性。再根据项目的实际需求与启动管理进行系统分析,结合需求确定了该软件项目的系统构架及技术方案,并确定了项目组形式、职责等内容。然后根据项目管理理论与项目实际情况,对项目生命周期内的各阶段的进度、质量和沟通方面的管理方法进行了研究,确定了各阶段项目的进度、质量和沟通计划,最后在项目的实施过程中通过项目管理知识体系的应用进行研究,对项目的进度、质量和沟通过程进行了有效的控制,达到了项目预期目标。在项目进行过程中,项目组人员结合软件项目的特点,将项目管理方法在营销分析系统建设过程中进行了灵活运用,通过运用软件项目“启动针对性、计划细致性、实施规范性、控制重落实、验收促稳固”的管理方法促进了项目实施的成功,同时营销分析系统过程的管理方法也为尚不够完全成熟的软件项目管理方法补充了在实践上切实可行的操作方法,为软件项目管理提供了研究的平台。项目管理知识体系结合宝钢股份营销分析系统项目实际情况的应用,在指导本项目有条不紊实现目标的同时,也为今后公司软件项目建设提供了有益的经验。
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