【摘 要】
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随着文化产业的快速发展,中国已经成为全球瞩目的电影产业大国,各城市的影院数量不断增加。随着移动互联网快速发展,团购方式的兴起,电影产业的商业模式也随之改变,影院数量
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随着文化产业的快速发展,中国已经成为全球瞩目的电影产业大国,各城市的影院数量不断增加。随着移动互联网快速发展,团购方式的兴起,电影产业的商业模式也随之改变,影院数量的急剧增加使得影院行业的市场竞争日益剧烈,而绝大多数的影院经营管理严重滞后,仍停留在等待顾客主动上门购票观影的状态,部分影院已经开始寻找方法在激烈的竞争中力争上游,企业做出的一些调整和尝试的一些竞争方法与营销理论不谋而合,但较为零乱,不成体系。在当前的市场环境中,电影院如何利用自身优势把握时代机遇保持可持续性发展,探索有效的竞争策略,提供差异化的产品和服务来适应激烈又复杂的竞争环境尤为重要。本文以佛山影院行业市场环境为例,2015年年底,佛山只有70家电影院,到了2019年年初,佛山已经拥有了141家电影院,3年时间电影院数量翻了一倍。由于影城数量增速快,新老影城在硬件设备上相差较大,新开影城之间在硬件装修、软件服务上的差异越来越小,单个影城对观众的聚客能力越来越弱。在这样的背景下,探讨佛山DW影城的营销战略具有一定的现实意义。本文首先采用文献分析法梳理相关营销理论,列举国内外对营销策略、电影营销以及影院营销方面的研究。而后通过数据分析法和实地访谈调查法梳理及分析影城的现状、存在的营销问题以及此类问题形成的原因,接着从佛山DW影城面临的政治、经济、社会和技术方面进行一般环境分析,对DW电影城竞争者、影城受众、院线、替代品、潜在进入者进行微观环境分析。得出影院行业的发展前景和竞争态势,在此基础上通过STP战略分析,明确影院的市场细分、目标市场、市场定位,指出佛山DW影城的目标市场在商圈周边年龄在20-40岁的中高等收入人群,选择对品质、质量有要求的顾客作为主要销售目标,提供差异化的高品质服务,采取高质量影片高峰时段高价位与特殊时段低票价的价格体系。最后,借助7Ps营销策略理论,从产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、人员(People)、有形展示(Physical Evidence)、过程(Process)七个方面,有针对性、指导性地重新构建和优化影城的营销策略,助力佛山DW影城提升并稳固市场地位,同时为影院的发展提供更加广阔的空间,为电影企业的营销策略制定和优化提供参考。
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