随着我国城市化进程的不断推进,城市管理行政执法工作的工作量和工作难度不断提升。然而,受到编制、经费、政策等多方面因素影响,执法人员的数量却远不能满足实际工作的需求,导致相当一部分日常巡查和管理的工作职责都是由协管员实际承担的。大连高新技术产业园区城市管理行政执法局目前面临着管辖面积大、监管职能多、执法人员少等诸多困境。在此情况下,提高协管员的工作能力,充分调动其工作积极性,对大连高新区城市管理行政执法工作的顺利开展具有十分重要的意义。本文通过对大连城市管理执法协管员队伍建设情况进行问卷及访谈调查,研究大连高新区城市管理行政执法协管员队伍建设的总体现状,深入分析大连高新区城市管理行政执法协管员队伍建设存在的问题及其成因,并提出对策和建议。首先,采取问卷调查和访谈调查的方法,对大连高新区城市管理行政执法协管员队伍的基本信息、培训和管理情况、工作满意度以及服务对象对协管员队伍的评价情况等进行调查。其次,通过分析调查结果,发现当前大连高新区城市管理行政执法协管员队伍建设存在的主要问题有:年龄结构不合理,文化程度偏低;工作能力不足,管理差异性较大;工作满意度较低,工作积极性不高;队伍形象不佳,社会认可度较低。造成上述问题原因主要有:选录机制不健全,标准不明确;学习培训不充分,缺乏针对性;管理制度不完善,落实不到位;薪酬制度不合理,缺乏激励机制。最后,从健全协管员队伍选录机制、加强协管员队伍培训教育、规范协管员队伍日常管理、完善协管员队伍薪酬制度、树立协管员队伍良好形象等方面对大连高新区城市管理行政执法协管员队伍建设提出对策和建议。